Cookie- & Privatlivspolitik for NOSU Energy A/S
Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Her kan du læse om, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine data — og hvordan vi bruger cookies.
1 Dataansvarlig
NOSU Energy A/S er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig. Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os.
NOSU Energy A/S
CVR-nr.: [CVR-nummer]
Adresse: Kirkebyvej 4, 7700 Thisted
E-mail: info@nosuenergy.com
Telefon: +45 51 93 11 10
2 Personoplysninger vi indsamler
Afhængigt af din relation til os og formålet med kontakten, kan vi indsamle og behandle følgende typer af personoplysninger:
Kontaktoplysninger
Navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse og virksomhedsoplysninger (CVR-nummer, virksomhedsnavn). Disse oplysninger indsamler vi typisk, når du kontakter os via kontaktformular, telefon, e-mail eller lead-formularer på vores hjemmeside.
Oplysninger om ejendom og forbrug
I forbindelse med vurdering af batterisystemer (BESS) og solcelleanlæg kan vi indsamle oplysninger om din ejendom, elforbrug, tagtype, placering og eventuelt eksisterende energianlæg. Disse oplysninger bruges udelukkende til at udarbejde et skræddersyet tilbud.
Tekniske oplysninger
Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi automatisk tekniske oplysninger såsom IP-adresse, browsertype, operativsystem, besøgstidspunkt, sidevisninger og henvisende URL. Disse oplysninger indsamles via cookies og lignende teknologier (se afsnit 7).
Oplysninger fra sociale medier
Hvis du interagerer med os via Facebook eller LinkedIn (fx via lead-annoncer), kan vi modtage de oplysninger, du har valgt at dele med os i forbindelse med annoncen, herunder navn, e-mailadresse og telefonnummer.
3 Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål og med følgende retsgrundlag i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR):
| Formål | Retsgrundlag |
|---|---|
| Besvarelse af henvendelser — når du kontakter os via formularer, telefon eller e-mail | Artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale / foranstaltninger forud for aftale) og litra f (legitim interesse) |
| Udarbejdelse af tilbud — vurdering og beregning af BESS- og solcelleløsninger | Artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale / foranstaltninger forud for aftale) |
| Opfyldelse af aftale — projektering, installation, drift og service af energianlæg | Artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale) |
| Markedsføring — nyhedsbreve, opfølgning på leads, kampagner via Facebook og LinkedIn | Artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke) og litra f (legitim interesse i markedsføring af egne ydelser) |
| Statistik og forbedring — optimering af hjemmeside, brugeroplevelse og markedsføring | Artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse) og litra a (samtykke til cookies) |
| Bogføring og regnskab — opfyldelse af lovkrav vedr. fakturering, bogføring mv. | Artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse, jf. bogføringsloven) |
4 Modtagere af dine personoplysninger
Vi deler kun dine personoplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet ovenfor. Vi har indgået databehandleraftaler med alle relevante leverandører.
Dine oplysninger kan blive delt med følgende kategorier af modtagere:
Vi overfører som udgangspunkt ikke dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS. Skulle det undtagelsesvist være nødvendigt (fx ved brug af amerikanske cloudtjenester), sikrer vi, at overførslen sker i overensstemmelse med GDPR, herunder på baggrund af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende sikkerhedsforanstaltninger.
5 Opbevaring og sletning
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til, eller så længe vi er retligt forpligtet til det.
| Type oplysninger | Opbevaringsperiode |
|---|---|
| Henvendelser og leads (uden aftale) | Op til 2 år efter seneste kontakt |
| Kundeoplysninger (med aftale) | I aftalens løbetid + 5 år (jf. forældelsesloven) |
| Bogføringsmateriale | 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører (jf. bogføringsloven) |
| Nyhedsbrev-samtykke | Indtil du afmelder dig eller trækker dit samtykke tilbage |
| Tekniske data (cookies mv.) | Afhænger af cookie-type (se afsnit 7) |
Når opbevaringsperioden udløber, sletter eller anonymiserer vi dine oplysninger, medmindre der er lovmæssigt grundlag for fortsat opbevaring.
6 Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger. Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os.
7 Cookies
Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til at sikre hjemmesidens funktionalitet, analysere trafik og understøtte vores markedsføring.
Hvad er cookies?
Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed (computer, tablet eller smartphone), når du besøger en hjemmeside. De bruges til at huske dine præferencer og gøre hjemmesiden mere brugervenlig.
Typer af cookies vi bruger
| Type | Formål | Varighed |
|---|---|---|
| Nødvendige | Sikrer at hjemmesiden fungerer korrekt (fx formularer og navigation) | Session / op til 1 år |
| Statistik | Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende bruger hjemmesiden (fx Google Analytics) | Op til 2 år |
| Marketing | Bruges til at vise relevante annoncer på Facebook og LinkedIn og til at måle effekten af kampagner | Op til 2 år |
Når du besøger vores hjemmeside for første gang, bliver du bedt om at tage stilling til brugen af cookies via Cookiebot. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via vores cookie-indstillinger.
Du kan også blokere cookies i din browsers indstillinger. Vær opmærksom på, at blokering af visse cookies kan påvirke din oplevelse af hjemmesiden.
Detaljeret cookieerklæring
Herunder kan du se en komplet oversigt over alle cookies, der anvendes på vores hjemmeside. Oversigten leveres af Cookiebot og opdateres automatisk.
8 Sikkerhed
Vi tager datasikkerheden alvorligt og har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod utilsigtet eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse eller adgang.
Vores sikkerhedsforanstaltninger omfatter blandt andet SSL-kryptering på vores hjemmeside, adgangskontrol til systemer, der indeholder personoplysninger, og regelmæssig vurdering af sikkerhedsniveauet.
Skulle der opstå et brud på persondatasikkerheden, der indebærer en risiko for dine rettigheder og friheder, vil vi underrette Datatilsynet inden for 72 timer og om nødvendigt informere dig direkte.
9 Ændringer af privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik løbende. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du jævnligt besøger denne side for at holde dig orienteret om, hvordan vi beskytter dine data.
Datoen for seneste opdatering fremgår øverst på denne side.
10 Kontakt og klage
Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, eller ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os:
Du har desuden ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk